Các dòng máy POS Pro, SE hay P1-4G đều sử dụng giấy in nhiệt khổ 57 (57mm) để in hóa đơn. Vì vậy cách thay giấy máy POS có các bước thực hiện giống nhau. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 3 bước thay giấy áp dụng cho cả máy POS truyền thống và SmartPOS, chỉ trong 2 phút.
Bước 1: Chuẩn bị giấy in
Bạn chuẩn bị cuộn giấy in nhiệt có kích thước phù hợp với máy POS, thường có chiều dài là 57mm. Tiếp theo, bạn kéo mở đường cắt hoặc rãnh được thiết kế trên cuộn giấy in, giữ chặt tay và tháo toàn bộ phần giấy bạc bọc ngoài cuộn giấy ra.
Người sử dụng kéo mở toàn bộ phần giấy bạc để tiến hành thay giấy máy quẹt thẻ.
Bước 2: Lắp cuộn giấy in vào máy POS
Dưới đây là trình tự các thao tác lắp cuộn giấy in hóa đơn vào máy POS:
|
Thao tác thực hiện |
|
|
Mở nắp của khay đựng giấy (vị trí ở đầu của máy POS). |
|
|
Lắp cuộn giấy in nhiệt vào khay đựng giấy. Lưu ý: Đặt hướng giấy sao cho phần giấy được in sẽ nằm dưới cuộn giấy. |
|
|
Kéo một đoạn giấy in ra ngoài và đóng nắp máy POS lại. |
|
|
Xé bỏ đi phần giấy thừa bằng cách kéo giấy qua khe cắt ở máy POS. |
|
Bước 3: Kiểm tra chất lượng in ấn
Sau khi thay giấy xong, bạn nên in thử để kiểm tra chất lượng in ấn của máy POS. Cách thực hiện như sau:
Bạn in hóa đơn bằng cách mở nguồn máy POS và nhấn giữ nút Feed trên máy trong khoảng 3 - 5 giây.
Nếu máy POS không phát ra âm thanh và in hóa đơn, nghĩa là bạn có thể sử dụng máy POS để thanh toán và in hóa đơn bình thường.
Ngược lại, điều đó có nghĩa là bạn đã đặt sai hướng cuộn giấy hoặc chưa đậy nắp đúng cách. Lúc này bạn cần kiểm tra và thực hiện lại các thao tác thực hiện ở trên.
Tổng kết
Cách thay giấy máy quẹt thẻ POS khá đơn giản và chỉ mất khoảng 1 - 2 phút để thực hiện. Trong trường hợp bạn thực hiện đúng các bước hướng dẫn nêu trên, nhưng máy không hoạt động, vui lòng liên hệ tổng đài của đơn vị cung cấp máy POS để được tư vấn chi tiết. Với các khách hàng sử dụng máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS, vui lòng liên hệ hotline *3388 để được chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ.
Bên cạnh in hóa đơn giấy để đáp ứng nhu cầu kiểm tra và lưu trữ của khách hàng, SmartPOS được cung cấp bởi giải pháp VNPAY-POS còn có tính năng in hóa đơn điện tử và gửi về email cho khách hàng. Theo đó, khách hàng có thể lưu trữ và truy xuất hóa đơn trong thời gian dài lên tới 24 tháng. Điều này góp phần giúp các chủ cửa hàng tiết kiệm chi phí về in ấn và mang tới trải nghiệm dịch vụ hiện đại cho khách hàng.
Nếu bạn là một chủ cửa hàng kinh doanh đang quan tâm tới máy SmartPOS tích hợp giải pháp thanh toán VNPAY-POS, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
|
